Gesamtsieger mit den besten Bewertungen ist 2018 das Autohaus Andreas Schwab in Piesendorf in Salzburg. Mit einer durchschnittlichen Bewertung von 5 Sternen und 83 Bewertungen führt Schwab 2018 die Liste der besten Fahrzeughändler Österreichs klar an. Auf dem zweiten „Stockerlplatz“ folgt Angerschmid KFZ aus Neuhofen a.d. Krems (OÖ) mit 5 Sternen und 25 Bewertungen. Platz drei geht in die Steiermark, an Mag. Seidl Autohandel in Gleisdorf (57 Bewertungen/4,8 Sterne).
Carpoint24 in St. Georgen/Ybbsfelde (Niederösterreich) schaffte es mit 4,8 Sternen und 51 Bewertungen auf den vierten Platz in der Gunst der Kunden. Platz fünf bis acht liegt wieder fest in „westlicher Hand“: Platz fünf erreichte Auto Engleder aus dem oberösterreichischen Putzleinsdorf (5 Sterne/10 Bewertungen). Platz sechs ging an das das Autohaus F. Reichhart in Mauthausen (OÖ) (5 Sterne/10 Bewertungen). Platz sieben erreichte Autoland Salzburg (4,6 Sterne/91 Bewertungen). Mit 4,9 Sternen/17 Bewertungen schaffte es World Car aus Ansfelden (OÖ) auf Platz acht. Autohandel Citycars ist das einzige Wiener Autohaus in den aktuellen Top Ten, auf Platz 9 mit 4,8 Sternen/39 Bewertungen. Auch ein Tiroler schaffte es ins Spitzenfeld, Tirol Cars MP (vormals Autovertrieb Tirol) aus Innsbruck (4,9 Sterne/ 14 Bewertungen) belegte den zehnten Platz.
Bewertungen helfen Fahrzeuginteressenten beim Onlinekauf bei der Kaufentscheidung, sie schaffen Transparenz und stärken das Vertrauen der Käufer. Auf einer Skala von einem bis fünf Sternen können Nutzer die Autohäuser in den folgenden Bereichen bewerten: Gesamteindruck, Erreichbarkeit, Zuverlässigkeit, Angebotsbeschreibung und Kauferlebnis. Zudem können Kunden angeben, ob sie ein Autohaus weiterempfehlen. Das Ranking berücksichtigt den Durchschnitt der Bewertungen („Sterne“), deren Anzahl und die Händlergröße.
AutoScout24 war im Jahr 2013 in Deutschland der erste große Online-Fahrzeugmarkt, der Händler-Bewertungen einführte. Heute befinden sich mehr als 4.900 Kundenmeinungen auf der österreichischen Seite und rund 388.000 Kundenmeinungen auf der deutschen Seite. Der Durchschnitt der bisher abgegebenen Online-Bewertungen liegt in Österreich bei 4,6 Sternen und die Weiterempfehlungsrate bei 91,5 Prozent.
Top Ten: Österreichs beste Fahrzeughändler 2018
- Andreas Schwab Piesendorf, Sbg.
- Angerschmid KFZ Neuhofen a.d.Krems, Oö.
- Mag. Seidl Autohandel Gleisdorf, Stmk.
- Carpoint24 St. Georgen/Ybbsfelde, Nö
- Auto Engleder Putzleinsdorf, Oö
- Autohaus F. Reichhart Mauthausen, Oö
- Autoland Salzburg Salzburg, Sbg.
- World Car Ansfelden, Oö
- Autohandel Citycars Wien, Wien
- Tirol Cars MP (vormals Autovertrieb Tirol) Innsbruck, Tirol
Quelle: AutoScout24 (autoscout24.at); Filter: mindestens 10 Bewertungen, 4,0 Sterne, 2 Jahre bei AutoScout24, mindestens 5 Fahrzeuge; Berechnung des Rankings anhand von Bewertungsdurchschnitt, -anzahl und Händlergröße
