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Marco
Chiedo disponibilità di una moto relativa ad un annuncio e possibilità di effettuare test ride; vengo contattato dopo 4 giorni dove mi confermano la disponibilità della moto e la possibilità di effettuare il test che fissiamo a distanza di 20 giorni (chiusura estiva). Nel frattempo la moto test è stata venduta e prima di effettuare il test chiedo conferma al venditore, siccome avrei dovuto fare 240 km tra a/r, e mi viene comunicato in un primo momento che non è più possibile effettuare test ride, ed in seguito che non era stato registrato l’appuntamento (ho in possesso sms della concessionaria di conferma appuntamento).
24.08.2025
Sebastiano
Estrema gentilezza e competenza
18.04.2025
Sandro
La moto che avevano messo in vendita non esisteva mi hanno detto che si erano sbagliati in più il sito non era aggiornato con gli orari d'apertura e quindi sono andato al sabato pomeriggio per trovare chiuso ancora peggio sono partito da parma per trovare un concessionario chiuso mentre su autoscout dava addirittura orario continuato
16.04.2025
Gentile Sandro, ci dispiace per l’inconveniente e comprendiamo il suo disappunto. Ci teniamo a precisare che il nostro sito ufficiale www.scarabel.it e le pagine social Ducati Padova sono state aggiornate con i nuovi orari a inizio 2025. È possibile che la ricerca l’abbia indirizzata alla sede delle autovetture, attigua a quella moto, che risulta aperta anche il sabato pomeriggio, a differenza del reparto moto. Per quanto riguarda gli annunci su Autoscout24, gli aggiornamenti non sono immediati, in quanto soggetti a tempistiche specifiche della piattaforma stessa. Siamo comunque a disposizione per confrontarci direttamente all’indirizzo email info@ducatipadova.it e, se lo desidera, saremo lieti di proporle un trattamento speciale per rimediare all’accaduto. Un cordiale saluto, Il team Ducati Padova
16.04.2025
Paolo
Professionale
11.01.2025
Fabio
Consigliato
06.07.2021
Daniele
Risposta immediata nel giro di pochi minuti, venditore professionale e corretto. Andrò appena mi è possibile in concessionaria per concludere
17.01.2019
Leonardo
Disponibilità
26.11.2018
Roberto
Non ha risposto alla mail ma ha poi risposto quasi subito alla telefonata
18.04.2017