4 Bewertungen

3,9

Gesamteindruck
Erreichbarkeit
Zuverlässigkeit
Angebotsbeschreibung
Kaufprozess
Beratung

4 Kommentare

Waltraud

Ich habe mit dem Chef persönlich per email kommuniziert, hab ihm Bescheid gegeben, dass ich komme (mein Autoweg war 1,5 Stunden ein Weg ) und bin am nächsten Tag hingefahren. Weder war er da noch wußte irgend jemand Bescheid, und das Auto war auch nicht aufgeladen, sodass ich es gar nicht probefahren konnte.

Antwort: Mazda Landl

Hallo Frau Leobacher! Sie haben mir am 21. August per Mail mitgeteilt, dass Sie an diesem Tag oder am nächsten Tag zwischen 13 und 13:30 Probe fahren wollen. Ich habe Ihnen 1 Stunde später geantwortet, dass ich an diesem Tag wegen einer Händlertagung nicht im Betrieb bin, dass Sie aber gerne am nächsten Tag oder auch am darauffolgenden Samstag kommen könnten. Als ich dann von meinen Mitarbeitern gehört habe, dass Sie trotzdem vorbeigekommen sind, habe ich Ihnen am nächsten Tag wieder geschrieben, dass ich das Fahrzeug natürlich vorbereitet hätte, wenn ich gewusst hätte, dass Sie kommen und habe Sie wiederum gebeten, dass Sie mir einen neuen Termin sagen, der Ihnen passt. Leider haben Sie sich jedoch bis heute nicht mehr gemeldet. Ich verstehe das nicht, Ihre Mailadresse hat sicher gestimmt, weil Sie mir ja anfangs einmal geantwortet haben !????

Mazda

Händler war sehr bemüht.

Tadellos

Nichts zu bemängeln

Peter

Hier werden sie noch vom Chef persönlich betreut und beraten. Sehr freundliches Team in einem mittelständischen österreichischen KFZ Fachbetrieb.