IZA AUTOMOBILE

J’aimerais en premier lieu clarifier le problème de la batterie, une batterie standard a été placée car l’original n’était pas de stock, mais comme celle-ci ne convenait pas à votre voiture, j’ai dû commander l’original, ce n’est nullement une question de coût mais de disponibilité! Quant à votre problème d’embrayage, j’ai essayé à maintes reprises de vous avoir au téléphone, mais en vain, vous avez refusé tout contact avec moi car vous avez préféré suivre le conseil de votre expert, c’est ce que vous m’avez dit lors de notre dernier échange. Malgré tout ça, un remboursement de 1130€ vous a été fait pour le remplacement du volant moteur, ce qui n’a même pas été fait dans nos établissements, or si je m’étais occupé de cette situation dès le début, le tout serait réparé pour cette somme.